Условия
1) Оплата товара.
Форма оплаты общая для физических и юридических лиц.
Заказ можно оплатить наличным расчётом в офисе, расположенном по адресу: г. Москва, ул.Боровая д.7 стр.10
Если этот вариант не подходит, оплату можно осуществить в любом отделении Сбербанка России или перевести деньги с расчётного счёта вашей компании. Для физических лиц предусмотрена система приема Онлайн-платежей
Счёт на оплату можно получить у любого менеджера Westcom, для этого нужно либо подать заявку в письменной форме, либо сбросить в корзину на сайте компании.
С Вами свяжутся менеджеры для составления счёта.
Менеджеры по продажам:
Оксана Иванова
Телефон: (495) 234-32-10 доб.198
Светлана Шишкина
Телефон: (495) 234-32-10 доб.201
Анжелика Колобанова
Телефон: (495) 234-32-10 доб.202
Сергей Гребцов, Сафонов Игорь
Телефон: (495) 234-32-10 доб.203
Ольга Недохлебова
Телефон: (495) 234-32-10 доб.301
2) Доставка продукции компании Westcom.
Доставка осуществляется на следующий день, если заказ оформлен через корзину сайта до 16-00 и товар, указанный в заказе, есть в наличии на складе. Во всех остальных случаях доставка переносится на другие дни.
Стоимость разгрузки и занос товара в помещение от 500 руб. Увеличение стоимости разгрузки может быть в нескольких случаях:
1. Вес товаров в заказе более 1000кг.
2. Подъем товара пешком по лестнице на верхние этажи.
3. Узкая площадь помещения, в которой сложно развернуться.
Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 09-00 до 18-00.
Акции на Доставку:
Бесплатная доставка в пределах МКАД от суммы заказа - 60000руб.
(в расчет берется вес груза не более 1,5 тонн, общим объемом не более 7куб.метров)
Бесплатная доставка до терминалов Транспортных Компаний: ПЭК, Байкал Сервис, Деловые Линии
(в расчет берется вес груза не более 1,5 тонн, общим объемом не более 7куб.метров)
- Доставка в Москве (в пределах МКАД) – 1500 руб.
Доставка в ночное время стоит в 3 раза дороже. В воскресные дни мы не работаем. Груз выдаётся только по предъявлению соответствующих документов. Для физических лиц - это паспорт. Для юридических – доверенность либо подписанный договор с печатью.
В случае отсутствия документов товар не выдаётся, деньги за доставку не возвращаются. - Стоимость доставки за пределы МКАД зависит от расстояния до места доставки груза и составляет 1500 руб.+ 50 руб за каждый км считая от МКАД.
- Доставка до компании-перевозчика КИТ, ПЭК, Желдорэкспедиция, Байкал Сервис и Деловые Линии в Москве – 0 руб
- Доставка до компании-перевозчика в Москве – 1900 руб
3) Самовывоз товара.
Клиент может самостоятельно забрать изделия со склада по адресу ул. Боровая д.7 стр.10. Для получения груза клиенту необходимо предъявить документ. Для физических лиц - это паспорт. Для юридических – доверенность либо подписанный договор с печатью.
Компания Westcom производит выдачу. Клиент подписывает накладную с перечнем полученных им изделий.
4) Упаковка товара.
Детали из ЛДСП и стекла упаковываются отдельно в гофрокартон.
Клиент может заказать упаковку для стекла из ДСП. Её стоимость составляет 1800 руб за каждый ящик из ДСП. Необходимое число ящиков может рассчитать менеджер.
5) Монтаж торгового оборудования.
Стоимость сборки зависит от используемого материала, времени монтажа (дневного или ночного), удалённости места сборки от МКАД.
Минимальная стоимость сборки – 3000руб. в пределах МКАД и 4000руб. за МКАД в пределах Московской области.
- Стоимость сборки торгового оборудования из ДСП или на основе алюминиевого профиля по Москве равна 15% от цены товара.
- Стоимость сборки торгового оборудования из ДСП или на основе алюминиевого профиля по Московской области 20-25% от цены товара.
- Стоимость работ в ночное время увеличивается в два раза.
Схемы сборки для всей продукции, производимой Westcom, можно найти и распечатать на сайте компании. Выберите товар, щелкните под ним надпись «Схема сборки» и выведите на печать.
6) Наличие товара на складе, хранение и производство.
- Наличие на складе.
Товары, пользующиеся наибольшим спросом, как правило, имеются на складе в количестве не менее 10 штук.
Проверить наличие товара можно на сайте компании https://www.westcom.ru
Если на странице товара присутствует надпись «В НАЛИЧИИ» значит, он есть на складе. Штучный товар расходится быстро, поэтому лучше напрямую позвонить в офис и уточнить информацию у наших менеджеров.
- Хранение товара.
Товар бесплатно хранится на складе в течение 5 дней после оплаты. За каждый последующий день взимается плата – 100 руб.
- Производство "ИЗГОТОВЛЕНИЕ".
Срок выполнения заказа составляет в среднем 5 рабочих дней. Изготовление начинается только после полной или шестидесяти процентной оплаты заказа.
Товары, производимые на заказ, отмечены на сайте компании Westcom надписью «ИЗГОТОВЛЕНИЕ».